「映像DXナビ-現場DX編」新たに導入事例を掲載！
ザクティHP【映像DXナビ-現場DX編】第２弾として、「ALSOK茨城株式会社・東葉警備保障株式会社」様のインタビューを掲載しました！
つくばエクスプレスをはじめ様々な施設で警備を行うALSOK茨城株式会社・東葉警備保障株式会社は、警備中のトラブル対応や現場対応強化のため、Xacti LIVEを導入し、「現場映像のサーバ共有」を実施。業務の効率化だけでなく、警備員の働きやすさや安心感につながった事例をご紹介します。
警備員がウェアラブルカメラで目線の映像を記録し、スマホから簡単にサーバーへアップロード。
クライアントを含め関係者は、サーバにアップロードされた映像を確認することで状況を正確に把握でき、その結果トラブル発生時の事実確認にかかる時間や労力を大幅に削減しました。昨今、重大な社会問題として注目されるカスタマーハラスメント対策としても効果が期待されています。
この導入事例は、事実確認の業務効率化だけでなく、現場目線の録画・共有によって警備員の働きやすさや安心感の醸成にも繋がったケースとなっています。
ALSOK茨城様・東葉警備保障様へ導入のきっかけや導入効果など、リアルなお声をお伺いしましたので、ぜひご覧ください。
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◇過去のインタビュー：
創業100年以上の老舗ポンプメーカー「株式会社酉島製作所」様へのインタビューを掲載！
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